Les styles sociaux et la prise de décision, partie 1 : analysant et contrôlant
Plusieurs articles ont décrit ce qui motive chaque style social. Ce qui nous intéresse dans cet article sont moins les besoins psychologiques propres à chacun des styles et qui génèrent ainsi des comportements différenciés, que les processus cognitifs même de prise de décision qu’emploient les styles sociaux.
Le style social analysant face à la décision
Les personnes de style social analysant ne supportent pas l’incertitude et la prise de risques pourtant inhérentes à tout choix. Elles vont donc prendre leur temps pour collecter toute l’information qu’elles jugent nécessaires à l’élaboration d’une décision et soupeser avec soin les données selon des critères qui se veulent rationnels et objectifs.
Pas de choix impulsif donc pour les « analysants » mais des décisions logiques et rationnelles, prises en suivant une méthodologie scrupuleuse et détaillée. La façon dont ce style social prend ses décisions pourrait s’apparenter au personnage vulcanien de Spock dans Star Trek, qui occulte toute émotion dans ses choix, mais la vitesse d’exécution souvent en moins.
Le style social contrôlant face à la décision
Si l’analysant est méthodique dans ses choix, le contrôlant est avant tout un pragmatique. La prise de risques, calculée, ne l’effraie pas. « Faisons un essai », pensera-t-il, « Si cela s’avère une réussite, on pourra être plus ambitieux ; sinon, il sera temps d’essayer une autre solution ou de passer à autre chose ». Le « contrôlant » est donc un adepte de la décision, et de son évaluation rapide.
Mais tout comme l’analysant, il base ses décisions sur des faits et leur évaluation logique.
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À propos
Les Styles Sociaux au Travail
François PHAM et Jean-Benoît PARAT. Consultants associés au sein du cabinet Open'Act, ils accompagnent depuis plus de 20 ans des organisations et leurs acteurs dans leurs changements.
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